際通寶:直面用戶(hù)需求 走出企業(yè)電商新路

    作者:  來(lái)源:  時(shí)間:2013-05-10 16:46:51  點(diǎn)擊次數(shù):2211

    據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,與2012年同期相比,2013年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)總營(yíng)收規(guī)模呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增速略有放緩。相關(guān)人士分析表示,就宏觀(guān)大環(huán)境因素,是由于我國(guó)外貿(mào)市場(chǎng)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)利好政策效果陸續(xù)釋放;就微觀(guān)層面而言,隨著運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)拓展,增值服務(wù)的展開(kāi)和運(yùn)營(yíng)成本的降低,中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)所提供的服務(wù)功能也在日益完善。
       如何在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求新的發(fā)展,際通寶作為一個(gè)自成立初期就開(kāi)始不斷改善運(yùn)營(yíng)模式的電子商務(wù)平臺(tái),已經(jīng)摸索出了自己的發(fā)展新路。
       在線(xiàn)樣品交易問(wèn)世 用戶(hù)體驗(yàn)不斷升級(jí)
       以往的B2B在線(xiàn)交易平臺(tái)(http://www.gtobal.com/sample/),買(mǎi)賣(mài)雙方在洽談合作過(guò)程中,多多少少會(huì)遇到一些如交易安全性、雙方誠(chéng)信度等問(wèn)題。這些也是一直以來(lái)平臺(tái)用戶(hù)所關(guān)心和亟待解決的。今年3月,際通寶上線(xiàn)樣品交易中心,旨在為買(mǎi)家提供低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的在線(xiàn)拿樣平臺(tái),幫助其更快找到靠譜貨源。買(mǎi)家通過(guò)拿樣,產(chǎn)品質(zhì)量等可先睹為快,在一定程度上減少了交易安全問(wèn)題。同時(shí)還可以解決線(xiàn)下溝通效率低等問(wèn)題。另外,在樣品交易成功之后,買(mǎi)賣(mài)雙方可真實(shí)互評(píng),不管是產(chǎn)品優(yōu)劣還是雙方誠(chéng)信都一目了然,使拿樣步入良性循環(huán)。
       細(xì)分用戶(hù)需求 因材施教開(kāi)展增值服務(wù)
       以往的B2B電商平臺(tái),多數(shù)都采取會(huì)員制的收費(fèi)模式,對(duì)于用戶(hù)的需求,并沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,而是大鍋飯,所有人收到的都是一樣的飯菜。在現(xiàn)今用戶(hù)需求不斷提高的情況下,這種模式顯然已經(jīng)走不通。繼阿里巴巴提出其營(yíng)收將轉(zhuǎn)向按效果付費(fèi)之后,際通寶針對(duì)網(wǎng)站用戶(hù)的不同需求,開(kāi)設(shè)了如可信供應(yīng)商認(rèn)證,訪(fǎng)客分析以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控等增值服務(wù)(http://www.gtobal.com/jtb/serve/)應(yīng)用,用戶(hù)可自行選擇需要的應(yīng)用。近幾個(gè)月來(lái),該項(xiàng)舉措獲得了用戶(hù)的積極響應(yīng)和一致好評(píng)。
       助力中小企業(yè) 打造B2C獨(dú)立商城
       很多時(shí)候,中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中只能扮演大平臺(tái)的供應(yīng)商的角色,任由擺布。在經(jīng)歷了一系列的價(jià)格戰(zhàn)后,一些“受傷”的供應(yīng)商開(kāi)始尋找退路,企圖建立一個(gè)自己的網(wǎng)站。對(duì)于這些供應(yīng)商來(lái)說(shuō),由于自身傳統(tǒng)企業(yè)的身份和對(duì)電商領(lǐng)域的陌生,“觸網(wǎng)”并非想象中那么容易。這時(shí),借力代運(yùn)營(yíng)公司,共同創(chuàng)業(yè)就成了一條光明大道。際通寶網(wǎng)站的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。際通寶為這些供應(yīng)商提供獨(dú)立商城個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)、裝修、優(yōu)化、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)托管等服務(wù),幫助這些企業(yè)快速拓展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,最終達(dá)到交易額的總體增長(zhǎng)。不難發(fā)現(xiàn),相較于之前供應(yīng)商的角色,借助平臺(tái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上商城,企業(yè)主們多了更多的自主權(quán),有了當(dāng)家作主的感覺(jué),今后發(fā)展也自然利遠(yuǎn)大于弊。

     

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